Configurar y utilizar la función "Auto Contestadores" en cPanel
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Un Auto Contestador en cPanel es una función que permite configurar respuestas automáticas para los correos electrónicos recibidos en una cuenta específica. Esto es útil para notificar a los remitentes que estás fuera de la oficina, confirmar la recepción de un mensaje o proporcionar respuestas predeterminadas.
Desde la interfaz cliente de cPanel
- Acceder a "Auto Contestadores" desde la sección "Correo Electrónico".
- Desde esta nueva pantalla, clic sobre "Añadir Auto Contestador".
Configuración de Auto Contestador
- "Juego de Caracteres": Se recomienda seleccionar utf-8, ya que es compatible con la mayoría de los idiomas.
- "Intervalo (Delay)" : Define el tiempo en horas que debe pasar antes de enviar una respuesta automática a la misma dirección de correo nuevamente.
Si no quieres que el mismo remitente reciba múltiples respuestas en un período corto, configura este valor en al menos 1 o 2 horas.
- "Dirección de Correo Electrónico": Ingresar el nombre de la cuenta de correo electrónico.
- "Dominio" : Seleccionar de la lista desplegable en caso de tener dominios adicionales.
- "Desde" : Indica la cuenta de correo como remitente, se recomienda utilizar la misma dirección de correo electrónico sobre la cual se aplica esta configuración.
- "Asunto" : Especifica el asunto del mensaje de respuesta automática.
Puedes utilizar variables como %subject% para incluir el asunto original del correo recibido. - "Este mensaje contiene HTML" : Sólo seleccionar si el mensaje a enviar tiene un formato HTML en vez del texto plano por defecto.
- "Cuerpo del Mensaje" : Escribe el mensaje que se enviará automáticamente.
-
Ejemplo en Texto Plano
Estimado/a,
Gracias por su mensaje. Actualmente no estamos disponibles, pero responderemos su correo tan pronto como sea posible.
Saludos cordiales,
[Nombre o Empresa] -
Ejemplo en HTML
<html>
<body>
<p>Estimado/a,</p>
<p>Gracias por su mensaje. Actualmente estamos fuera de la oficina y responderemos a la brevedad.</p>
<p><strong>Atentamente,</strong><br>[Tu Nombre o Empresa]</p>
</body>
</html>
-
Ejemplo en Texto Plano
- "Start/Stop" : Define si el autoresponder comienza inmediatamente o en una fecha específica.
También permite configurar la fecha de finalización en caso que la respuesta automática se desactive en un momento determinado. - "Guardar Cambios" : Una vez configurados los detalles, haz clic en "Crear/Modificar" para activar el autoresponder.
